Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion d’un point de vente dans l’univers du multimédia et de l’informatique ? Vous êtes titulaire d’un BAC ou équivalence et vous appréciez le contact avec les clients ainsi que les produits technologiques ?

Préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

L’entreprise :

Notre partenaire évolue dans le secteur de la seconde main et du commerce de produits multimédias et informatiques. L’enseigne propose une large gamme de produits d’occasion et reconditionnés, tout en accompagnant ses clients dans leurs achats grâce à une expertise technique et commerciale.

🎯 Vos missions

Au sein du point de vente, vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins
• Conseiller et orienter les clients dans leurs achats
• Argumenter et conclure les ventes
• Proposer des ventes complémentaires et les différents services proposés par l’enseigne
• Assurer le suivi des articles en retour
• Développer une bonne connaissance des produits, notamment multimédias et informatiques
• Apporter un premier niveau de conseil technique en informatique
• Participer à l’approvisionnement et à la mise en rayon des produits
• Veiller à la bonne présentation des articles et à la tenue des linéaires
• Vérifier l’état des produits avant leur mise en rayon
• Contrôler les étiquettes, les prix et les références
• Signaler les éventuelles incohérences au responsable
• Mettre les produits en vente sur les plateformes e-commerce
• Préparer les commandes e-commerce
• Participer à l’animation des réseaux sociaux
• Contribuer au rangement, au nettoyage et à la bonne tenue générale du magasin
• Participer à la gestion des déchets et à l’entretien des espaces dédiés aux salariés

👤 Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• À l’aise avec la relation client
• Disponible, avenante et souriante
• Dynamique et motivée
• Ayant un réel intérêt pour l’univers informatique et multimédia
• Possédant des connaissances techniques en informatique
• Curieuse et désireuse de développer ses connaissances produits
• À l’aise dans la vente et le conseil
• Rigoureuse dans l’application des consignes
• Capable de travailler en équipe et de faire preuve d’autonomie

Une appétence pour les produits technologiques, l’informatique et le digital sera particulièrement appréciée.

📌 Pour postuler

Madame Morgane Jolivel Responsable Relations Entreprises

📞 06 79 98 85 00

📚 Formation 100 % en alternance avec ALTICOME, école de commerce à taille humaine située à Rennes.