Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client tout en développant vos compétences en prospection, relation client et développement commercial ?

Votre entreprise d'accueil :

Notre partenaire évolue dans le secteur de l'auto-école et de la formation à la conduite. L’établissement propose différentes formations autour du permis de conduire, notamment le permis B, le permis AM, le permis BE ainsi que des formations professionnelles destinées aux personnes et entreprises.

L’entreprise accorde également une importance particulière à l’accompagnement personnalisé de ses clients, à la proximité et à la qualité de ses formations.

🎯 Vos missions

Dans le cadre du développement de son activité, vous participerez à la diversification des offres et au développement commercial de l’établissement.

Développement commercial et prospection :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires
• Développer une clientèle BtoB auprès des entreprises utilisant des véhicules ou des remorques
• Prospecter les entreprises employant des commerciaux ou des salariés amenés à prendre régulièrement la route
• Promouvoir les formations d’éco-conduite auprès des entreprises
• Mettre en place et développer une relation de confiance avec les entreprises de la zone de chalandise
• Participer à la fidélisation et au suivi des partenaires professionnels

Développement des formations :

• Participer à la prospection et à l’organisation de stages de code intensif
• Contribuer à l’organisation de stages post-permis
• Participer au développement du permis AM
• Promouvoir les formations complémentaires proposées par l’établissement : éco-conduite, permis remorque, formations post-permis, etc.

Communication et clientèle jeune :

• Participer à la mise en place d’une communication adaptée aux 15-20 ans
• Développer la présence de l’établissement sur les réseaux sociaux, notamment TikTok
• Participer à la création de contenus destinés à cette cible
• Contribuer à la promotion des différentes formations auprès des jeunes

Relation client :

• Participer ponctuellement à l’accueil de la clientèle
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les formations adaptées
• Contribuer à la qualité de l’expérience client

👤 Profil recherché

• Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le goût du développement commercial
• Vous êtes à l’aise avec la prospection téléphonique et la prise de contact
• Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez les échanges avec des publics variés
• Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et les nouveaux formats de communication
• Vous êtes organisé(e), autonome et force de proposition
• Vous appréciez les challenges et souhaitez contribuer concrètement au développement d’une activité

💡 Les avantages de cette alternance

• Une expérience complète en prospection et développement commercial
• Une immersion dans le secteur de la formation et de l’apprentissage de la conduite
• Des missions variées auprès de clientèles BtoC et BtoB
• Une montée en compétences sur la prospection, la fidélisation et la communication digitale
• La possibilité de participer au développement de nouvelles offres et de nouveaux marchés
• Un accompagnement personnalisé par ALTICOME tout au long de votre formation

📌 Pour postuler

Madame Morgane Jolivel Responsable Relations Entreprises

📞 06 79 98 85 00

📚 Formation 100 % en alternance avec ALTICOME, école de commerce à taille humaine située à Rennes.