Vous souhaitez développer vos compétences en coordination commerciale et relation client dans le cadre d’un BTS NDRC en alternance ?

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la coordination commerciale et les solutions clients, recherche un(e) Coordinateur(trice) Commercial(e) en alternance afin de participer activement au suivi des actions commerciales, à la gestion de la relation client et à la promotion digitale de ses offres.

Cette alternance est proposée en partenariat avec ALTICOME, école de commerce à Rennes, qui accompagne ses étudiants en BTS, Bachelor et Mastère avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique.

🎯 VOS MISSIONS

Au sein de l’entreprise partenaire, vous réaliserez vos missions en collaboration avec votre tuteur :

Coordination commerciale

• Suivre les actions commerciales mises en place par l’équipe
• Participer à l’organisation des opérations commerciales et des événements clients
• Assurer la coordination entre les différents services (commerce, marketing, administratif)

Relation client

• Informer et orienter les clients (par téléphone ou en ligne)
• Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Gestion et suivi des données

• Mettre à jour les bases de données clients (CRM)
• Suivre les indicateurs commerciaux et réaliser des reportings
• Analyser les résultats des actions commerciales

Communication et digital

• Participer à l’animation des outils digitaux (site web, réseaux sociaux, campagnes e-mailing)
• Contribuer à la promotion des offres commerciales
• Aider à la mise en place d’actions de communication digitale

👤 VOTRE PROFIL

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Si vous possédez les compétences et qualités suivantes :

• Dynamique, rigoureux(se) et autonome
• Bon esprit d’équipe et sens du contact client
• Goût pour le commerce, la relation client et le suivi opérationnel

💡 Les avantages de cette alternance

• Une immersion complète dans la coordination commerciale et la relation client
• Une expérience terrain mêlant commerce, digital et communication
• La possibilité de contribuer activement à la stratégie commerciale et digitale
• Un accompagnement personnalisé par ALTICOME pour réussir votre diplôme et votre alternance

Pour postuler :

Madame Aurélie GUILLEMOIS - Chargée de Relations Entreprises - 06 76 30 05 67

📚 Formation 100% en alternance avec Alticome, l'école de commerce à taille humaine située à Rennes.