Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, développement commercial et expérience client dans un environnement dynamique dédié aux loisirs et au divertissement ? Vous êtes titulaire d’un BAC+2 ou équivalence et vous appréciez le contact avec le public ?

Préparez un Bachelor Marketing et Développement Commercial (MDC) en alternance.

L’entreprise :

Notre partenaire évolue dans le secteur des loisirs et du divertissement, dans un environnement dédié aux activités de loisirs pour enfants et familles. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la qualité de l’accueil et de l’expérience proposée aux clients.

🎯 Vos missions

Dans le cadre de cette alternance, vous serez amené(e) à participer à différentes missions liées à la gestion de la relation clientèle :

• Accueillir et renseigner les clients
• Identifier les besoins et attentes de la clientèle
• Accompagner les clients dans leur expérience
• Répondre aux demandes et apporter les informations nécessaires
• Assurer une relation client de qualité
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participer à la gestion quotidienne de la relation clientèle
• Contribuer au bon fonctionnement de l’activité
• Participer aux différentes missions nécessaires à la qualité de l’accueil et du service

👤 Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Titulaire d’un BAC+2 ou équivalence
• Ayant un excellent relationnel et le goût du contact
• Dynamique, souriante et avenante
• À l’écoute et attentive aux besoins des clients
• Polyvalente et adaptable
• Autonome et impliquée
• À l’aise dans un environnement dynamique et convivial
• Ayant un réel intérêt pour l’univers des loisirs et du divertissement

Une première expérience dans la relation client serait appréciée.

💡 Les avantages de cette alternance

• Développement de compétences en relation client et développement commercial
• Découverte d’un environnement professionnel dynamique
• Expérience au contact d’une clientèle variée
• Développement de votre aisance relationnelle et commerciale
• Missions polyvalentes et responsabilisantes
• Formation professionnalisante avec ALTICOME

⚠️ Travail le week-end à prévoir.

Pour candidater :

Madame Diane Auffret

Chargée Relations Entreprises & Responsable Marketing

📞 06 44 38 09 50

Formation 100 % en alternance avec ALTICOME, école de commerce à taille humaine située à Rennes.