Vous souhaitez développer vos compétences en relation client, gestion d’un point de vente et management dans un environnement dynamique et tourné vers les loisirs ? Vous êtes titulaire d’un BAC ou équivalence et vous appréciez le contact avec le public ?

Préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.

L’entreprise :

Notre partenaire évolue dans le secteur des loisirs et des activités de divertissement, dans un environnement dédié aux activités de loisirs pour enfants et familles. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez au bon fonctionnement de l’activité ainsi qu’à la qualité de l’accueil des clients.

🎯 Vos missions

En tant qu’Assistant(e) Manager, vous serez amené(e) à participer à différentes missions liées à la gestion de la relation clientèle et au fonctionnement de l’établissement :

• Accueillir et renseigner les clients
• Identifier les besoins et attentes des visiteurs
• Assurer une relation client de qualité
• Accompagner les clients tout au long de leur expérience
• Participer à la gestion quotidienne de la clientèle
• Répondre aux demandes et contribuer à la satisfaction des clients
• Participer au bon fonctionnement de l’établissement
• Contribuer à la coordination des activités au quotidien
• Assister le responsable dans différentes missions de gestion et d’organisation
• Participer à la mise en place des actions permettant d’améliorer l’expérience client

👤 Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Titulaire d’un BAC ou équivalence
• Ayant un excellent relationnel
• Dynamique, souriante et à l’aise avec le public
• À l’écoute et attentive aux besoins des clients
• Organisée et polyvalente
• Autonome et capable de prendre des initiatives
• À l’aise dans un environnement dynamique
• Ayant un réel intérêt pour l’univers des loisirs et du divertissement

Une première expérience dans la relation client ou l’animation serait appréciée.

💡 Les avantages de cette alternance

• Développement de compétences en relation client
• Découverte de la gestion quotidienne d’un établissement de loisirs
• Développement de compétences en organisation et management
• Environnement professionnel dynamique
• Missions polyvalentes et responsabilisantes
• Formation professionnalisante avec ALTICOME

Pour candidater :

Madame Diane Auffret

Chargée Relations Entreprises & Responsable Marketing

📞 06 44 38 09 50

Formation 100 % en alternance avec ALTICOME, école de commerce à taille humaine située à Rennes.