L'entreprise : Startup innovante basée à Rennes, spécialisée dans la formation immersive en santé grâce à la réalité virtuelle et aux technologies numériques. Sa mission : former les professionnels de santé de manière ludique, efficace et engageante.

VOS MISSIONS :

En collaboration avec votre tuteur, vos missions seront :

• Assurer l'onboarding des nouveaux clients (démonstrations, mise en place, suivi initial).
• Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs tout au long du cycle de vie client.
• Répondre aux demandes avec réactivité et proactivité (email, téléphone, visio).
• Analyser les retours clients et anticiper leurs besoins pour garantir leur satisfaction.
• Identifier les clients à risque ou les opportunités de développement.
• Participer à la création de rapports de suivi personnalisés.

VOTRE PROFIL :

Futur.e titulaire d'un niveau BAC, vous souhaitez intégrer un MASTERE Manager Commercial & Marketing à la rentrée prochaine pour vous former aux métiers du commerce et du marketing ?

Le domaine de la formation digitale vous intéresse ? Si vous possédez les compétences et les qualités suivantes :

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Goût pour la tech, la formation digitale et l'univers startup / EdTech.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Autonomie, curiosité, sens de l'organisation.
• Aisance avec les outils numériques (CRM, plateformes SaaS, Excel/Google Sheets).

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus pour postuler !

Permis B idéalement.

Pour postuler :

Madame Diane AUFFRET - Chargée Relations Entreprises & Responsable Marketing 06 44 38 09 50